●●ショッピングについて●●

●初めての方へ

C charm公式ネットショップにご来店いただき誠にありがとうございます。
C charm公式ネットショップ(以下「当店」といいます。)をご利用の際は「ご利用ガイド」をお読みいただきご了承いただいた上で、ご利用ください。
又、当店のご利用ガイドは予告なしに変更することがございますので、あらかじめご了承ください。
当店ではいただいたご注文に下記の対応をいたします。
ご理解・ご了承いただいた上で、ご注文ください。
当店をご利用の際は「遊び心とか少女な気持ちとかを大事に」
「楽しいかわいいお洋服」をぜひ手に取っていだだけますと幸いです。

送付・送料について

ご注文の際は、ご注文内容・個人情報等をお間違いないよう、ご確認をお願いいたします。
●送付の際に
郵送でも対応いたしておりますが、郵送の際に問題があり商品を紛失・損傷した場合、当店では一切責任を負いませんので、ご了承のうえでご利用ください。
又、クーポンをご利用の場合で、郵送での対応が可能な場合は、郵送での商品送付となります。
宅配便での送付をご希望の場合は別途ご相談ください。
●送料について
ご注文の際に対応可能アイテムのみをご注文された場合は、郵送・レターパックを選択することが可能となります。
ただしアイテム数が多く対応できないと判断した場合は、こちらで宅配便800円に変更させていただきますので、予めご了承ください。

メール対応について

当店ではご注文内容に関する内容や、問い合わせに、メールにて対応いたします。
「@c-charm-w.com」のドメインで返信いたしますので、迷惑メール設定等をご利用のお客様は、受信できるよう設定をお願いします。
又、Gmailにて当店のメールが『プロモーション』や『迷惑メール』に分類され、お客様がメールを認知しにくくなる事態が発生しておりますのでそちらもご確認ください。
不明な点・些細な疑問でも、ございましたら何でもお気軽にお問い合わせください。

商品について

●商品の写真について
できるだけ実物に近い商品写真を掲載できるよう努めておりますが、ディスプレイや光の具合によって実物との差が生じることがございます。
商品到着の際、違和感があることもあるかもしれませんが、ご了承ください。
●商品のサイズについて
商品ページに掲載している寸法は型紙上のものとなります。
実際の商品とは数cm差が生じることもございますが、ご了承ください。
その他、商品に関する疑問がございましたら問い合わせフォームから、お気軽にご質問ください。

返品・交換について

イメージ違い等のお客様の都合による返品は一切受け付けておりません
縫製不良・キズ等の不良品で新品(タグも付いたまま)の場合のみ返品・交換をいたします。
当店では商品の管理・確認を徹底しておりますが、万が一不良品がお手元に届いてしまった場合は、大変お手数ですが問い合わせフォームから、詳しい商品の状態をご連絡ください。
通信販売はクーリングオフ適応外となります。
ご注文内容を要確認の後、お買い上げをお願いいたします。

特別価格・今後の価格について

特別価格のアイテムにつきましては、『お楽しみいただきたいオーナーの熱意』と『ぶっちゃけ今だからできるお値段』となっており、大変無理をした大変お得なアイテムとなっております。
現在の価格でいつまで販売するか・できるか、は正直わかりませんが、いずれ表示の定価になる場合がございますので、ご理解・ご了承ください。
又、今後の価格につきまして、原油・原価価格の上昇に伴い、上記の特別価格アイテム・既存のアイテムに関わらず、価格も上昇せざるを得ない場合が想定されております。
こちらもご理解・ご了承のほどお願いいたします。

ショッピングガイド

Shipping 配送・送料について

クロネコヤマト
レターパック
お荷物の問い合わせ番号が出ます。
ご注文の数量により宅配便に、送付・送料を変更させていただくことがございます。
普通郵便
お荷物の問い合わせ番号は出ません。
土日祝には発送しておりません。
ご注文の数量によりレターパック・宅配便に、送付・送料を変更させていただくことがございます。

Return 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

Payment お支払いについて

クレジットカード
コンビニ
銀行振込(ゆうちょ口座)
振込み手数料はお客様のご負担となります。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。